คำแนะนำ Semalt เกี่ยวกับวิธีการหยุดและแก้ไขการโจมตีไซต์สแปม

สแปมบอทเป็นโปรแกรมที่ทำงานอัตโนมัติบนอินเทอร์เน็ตแล้วส่งอีเมลขยะ โปรแกรมนี้ยังคงส่งอีเมลสแปมต่อไปจนกว่าเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์จะโอเวอร์โหลด ทำให้เว็บไซต์ออฟไลน์หรือหยุดข้อความที่ถูกต้องจากการเข้าถึงผู้รับ
สแปมบอทถูกสร้างขึ้นเพื่อโจมตีเว็บไซต์ของคุณโดยไม่จำเป็นต้องโต้ตอบกับมนุษย์ สิ่งสำคัญคือต้องมีมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ตกเป็นเหยื่อของสแปมบอท
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่ามันคืออะไรและคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อหยุดพวกเขาก่อนที่จะเข้ายึดครองธุรกิจของคุณ
สแปมบอททำงานอย่างไร
สแปมบอทถูกสร้างขึ้นโดยนักส่งสแปมโดยการเขียนรหัสโปรแกรมที่อนุญาตให้เรือเหล่านี้เลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์ ดังนั้นพวกเขาจึงหลอกเว็บเซิร์ฟเวอร์และส่งข้อมูลซึ่งมักจะเป็นไวรัสหรือสแปมไปยังเหยื่อ อย่างไรก็ตาม สแปมบอทไม่ได้สมบูรณ์แบบ ดังนั้นพวกเขาจึงอาจเลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์โดยใช้ภาษาและพฤติกรรม แต่ไม่สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์หรือเว็บไซต์อื่นๆ ได้อย่างมีเหตุผล
โปรแกรมสแปมส่วนใหญ่สร้างขึ้นในสคริปต์ JavaScript หรือ Flash ซึ่งทำให้โค้ดเหล่านี้ฝังลงในหน้าเว็บเพื่อแจกจ่ายได้ง่าย หลังจากที่หน้าเว็บติดสแปมบอท โปรแกรมจะเรียกใช้รูทีนที่เป็นอันตรายโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีผู้เยี่ยมชมใหม่มาถึงหน้า
อะไรทำให้สแปมบอทเป็นอันตราย
การติดไวรัสครั้งเดียวสามารถส่งอีเมลและข้อความนับพันภายในไม่กี่วินาที บอทเหล่านี้สามารถสร้างความหายนะบนอินเทอร์เน็ตได้ภายในไม่กี่วินาที สแปมบอทไม่เพียงแต่สามารถโหลดเว็บไซต์ได้มากเท่านั้น แต่ยังสามารถหยุดคุณไม่สามารถส่งข้อความถึงผู้ชมของคุณได้ เมื่อมีสแปมบอทบนเว็บไซต์ของคุณ ผู้ให้บริการอีเมลจะติดป้ายกำกับข้อความของคุณว่าเป็นสแปมหรือไม่ตรงประเด็น
หากเกิดกรณีนี้ขึ้น เป็นเรื่องยากมากที่ข้อความที่ถูกต้องจะไปถึงผู้รับที่ต้องการ และเนื่องจากบ็อตเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อก่อให้เกิดอันตราย บอทเหล่านี้จึงมักเต็มไปด้วยคีย์ล็อกเกอร์ที่อนุญาตให้โปรแกรมเหล่านี้ขโมยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร หากข้อมูลดังกล่าวตกไปอยู่ในมือของผู้อื่น อาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียได้หลายทาง และเว็บไซต์อาจถูกฟ้องร้องดำเนินคดี
ตระหนักถึงการโจมตีของสแปมบอท SEO

สแปมบอทตรวจจับได้ยากเพราะพยายามหลีกเลี่ยงระบบตรวจจับทั้งหมด ลิงก์เหล่านี้ถูกเพิ่มเข้ามา หรือเพจถูกสร้างขึ้นด้วยความพยายามอย่างมาก ดังนั้นจึงยังคงซ่อนไว้ไม่ให้เจ้าของไซต์เห็น บางครั้ง คุณจะรู้ว่า CMS ของคุณมีช่องโหว่หลัก และคุณเป็นเพียงเหยื่อของการโจมตี
อย่างไรก็ตาม มีธงสีแดงสองสามตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจจับการโจมตีด้วยสแปม SEO พวกเขารวมถึง:
- การจราจรลดลง
- สุ่มหน้าเว็บไซต์
- คำเตือนของ Google Search
- คำเตือน GSC
คุณยังสามารถรวมไฟร์วอลล์ ระบบบันทึก และการตรวจสอบเพื่อให้มีชั้นการป้องกันเพิ่มเติม
การวินิจฉัยการโจมตีบนไซต์ของคุณเป็นไปได้เมื่อคุณใช้ปลั๊กอิน เช่น MalCare หรือ Wordfence ซึ่งทั้งสองอย่างนี้สามารถใช้เป็นความปลอดภัยจากการโจมตีของสแปมบอทได้
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการกู้คืนจากการโจมตีด้วยสแปมบอท
เมื่อคุณพบว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการโจมตีด้วยสแปมบอท มีขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อหยุดการโจมตีและกู้คืนไซต์ของคุณ
หยุดบอทไม่ให้สร้างความเสียหายเพิ่มเติม
คุณต้องหยุดเลือดไหลเพื่อที่คุณจะสามารถบันทึกเว็บไซต์ของคุณและซ่อมแซมความเสียหายได้ ณ จุดนี้ เว็บไซต์ของคุณยังคงมีช่องโหว่ และจะยังคงมีช่องโหว่อยู่จนกว่าคุณจะค้นพบว่าสแปมบอทเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร
ก่อนที่คุณจะสแกนไซต์ของคุณ อย่าลืมวางการป้องกันบอทไว้ด้วย มีเครื่องมือหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อสแกนและหยุดบอทในไซต์ของคุณ Cloudflare เป็นระบบจัดการบอททั่วไป พวกเขาใช้วิธีสามง่ามเพื่อให้การรักษาความปลอดภัย พวกเขารวมถึง:
- การวิเคราะห์พฤติกรรม: นี่คือการตรวจจับความผิดปกติของการจราจร
- การเรียนรู้ของเครื่อง: สิ่งนี้ใช้จุดข้อมูลหลายพันล้านจุดเพื่อค้นหาบอท
- ลายนิ้วมือ: แท็กนี้และจัดประเภทบอทที่เคยตรวจพบมาก่อน ดังนั้นจึงง่ายต่อการค้นหาว่าเกิดขึ้นอีกหรือไม่
การวิเคราะห์ตามเวลาจริงช่วยเพิ่มโอกาสในการตรวจจับและหยุดการโจมตีเหล่านี้ได้อย่างปลอดภัยก่อนที่จะสร้างความเสียหายจริง
เรียกใช้การสแกนไซต์

การสแกนไซต์มีความสำคัญ เนื่องจากจะแสดงให้คุณเห็นว่าการโจมตีมีผลกับหน้าเว็บมากเพียงใด ตอนนี้ไซต์ของคุณได้รับการปกป้องจากการบุกรุกเพิ่มเติมแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องทราบขอบเขตของความเสียหายที่เกิดกับไซต์
มีหลายวิธีในการสแกนไซต์ของคุณ รวมถึงการอ่านซอร์สโค้ดสำหรับแต่ละหน้า การสังเกตความผิดปกติ หรือการใช้ซอฟต์แวร์ Screaming Frog เป็นเครื่องมือสแกนระดับมืออาชีพที่เราใช้สำหรับสิ่งนี้ หากคุณมีบันทึก ให้วิเคราะห์เพื่อดูว่าการเข้าชมมาจากไหน และค้นหาหน้าใดๆ ในไซต์ที่บอทอาจสร้างขึ้น
ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานที่สุดเนื่องจากต้องใช้เวลามากในการพิจารณาว่าต้องทำความสะอาดสิ่งใดบนไซต์
ค้นหาจุดอ่อนของคุณ
ไซต์ที่ปลอดภัยไม่สามารถแทรกซึมได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ไซต์ตกเป็นเหยื่อของการโจมตีด้วยสแปมบอทเนื่องจากมีช่องโหว่ที่แก้ไขไม่ได้ ต่อไปนี้คือจุดที่อาจเกิดการฝ่าฝืน:
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย
- การฉีด SQL
- ปลั๊กอินไม่ดี
- รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ/FTP ที่เดาง่าย
หากคุณล้มเหลวในการอุดรอยรั่ว โอกาสที่คุณจะได้รับการโจมตีแบบเดียวกันในอนาคตอันใกล้ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณควรทำคืออัปเดตซอฟต์แวร์และปลั๊กอินทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ สคริปต์เก่าของคุณยังต้องได้รับการอัปเดตและลบสำหรับสคริปต์ใดๆ ที่คุณไม่ได้สร้างขึ้น
บางครั้ง สแปมบอทจะทิ้งสคริปต์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงไซต์ของคุณอีกครั้งในอนาคต
แก้ไขทุกช่องโหว่ที่คุณพบก่อนดำเนินการต่อ
โฟกัสที่หน้าสำคัญของคุณก่อน
วิธีที่คุณทำความสะอาดไซต์ขึ้นอยู่กับประเภทของการโจมตี หากคุณถูกโจมตีด้วยการสร้างเพจจำนวนมากหรือสแปมเพจที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณต้องผ่านหน้าทั้งหมดของคุณเพื่อพิจารณาว่าหน้าใดควรถูกลบ
คุณต้องการปรับปรุงหน้าเดิมของคุณโดย:
- กำลังวิเคราะห์การวิเคราะห์ของคุณ
- ทำความสะอาดหน้าที่สำคัญที่สุด
- ทำเครื่องหมายว่าหน้าใดถูกโจมตีมากที่สุด
เมื่อเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงาน คุณจะสูญเสียการเข้าชมและการแปลง ดังนั้นคุณต้องการให้หน้ารายได้ของคุณเริ่มทำงานก่อน การทำเช่นนี้จะเริ่มต้นกระบวนการในการต่ออายุการจัดอันดับเพื่อให้คุณทำยอดขายได้ จากนั้นคุณจะปรับปรุงหน้าอื่น ๆ ต่อไปจนกว่าคุณจะล้างเว็บไซต์ทั้งหมด
ขณะทำความสะอาดหน้าเหล่านี้ คุณต้องค้นหาทั้งหมดอย่างละเอียดสำหรับ:
- ลิงค์ที่ซ่อนอยู่
- เปลี่ยนเส้นทาง
- การเข้ารหัสหรือโฆษณาที่เป็นอันตราย
เมื่อคุณมั่นใจว่าคุณได้ทำความสะอาดและลบสแปมทั้งหมดแล้ว ให้รอดูว่าอันดับของคุณดีขึ้นหรือไม่
ตรวจสอบไซต์
การตรวจสอบไซต์ของคุณควรเป็นเรื่องประจำวัน คุณอาจต้องการตรวจสอบ:
- การจัดอันดับและการวิเคราะห์ของคุณเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง
- และเว็บไซต์ก็บันทึกกิจกรรมที่น่าสงสัย
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องระบุว่าการโจมตีเกิดขึ้นได้อย่างไร และแก้ไขจุดอ่อนนั้น อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่การโจมตีด้วยสแปมบอทเพิ่มแบ็คดอร์ให้กับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ซึ่งจะทำให้มีเส้นทางที่ชัดเจนในการส่งคืนและสร้างความเสียหายให้กับเว็บไซต์อีกครั้ง
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องติดตามดูไซต์ของคุณต่อไป เพื่อให้สามารถระบุและแก้ไขกิจกรรมที่น่าสงสัยได้อย่างรวดเร็ว
กู้คืนการดำเนินการจากการสำรองข้อมูล
หากคุณโชคดีพอที่จะถูกโจมตีก่อนที่จะสร้างความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ คุณอาจสามารถกู้คืนไซต์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าได้โดยใช้สแนปชอต วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณไม่มีคำสั่งซื้อของลูกค้าใหม่หรือข้อมูลในฐานข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ
น่าเสียดายที่การเรียกคืนข้อมูลสำรองของคุณไม่ฉลาดเพราะยังคงทำให้ช่องโหว่เดิมของคุณไม่ได้รับการป้องกัน ณ จุดนี้ ทางออกที่ดีที่สุดคือกู้คืนไซต์ของคุณโดยใช้การป้องกัน Cloudflare ก่อนที่คุณจะแก้ไขช่องโหว่ที่สำคัญในการสำรองข้อมูลของคุณ
หากคุณพบการโจมตีหลังจากผ่านไปหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน คุณไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูลเนื่องจากไฟล์อาจเสียหายแล้ว
บทสรุป
สแปมบอทอาจเป็นเรื่องเจ็บปวดอย่างแท้จริง เพราะพวกมันจะตรวจไม่พบเป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน บอทสามารถสอดแทรกลิงก์หรือเนื้อหาลงในหน้าที่มีอยู่เพื่อทำลายชื่อเสียงของบริษัทและพยายามทำ SEO ของคุณ
สแปมบอทสามารถสร้างเพจได้หลายพันหน้าบนไซต์โดยใช้ไฟล์ที่มีอยู่จริง ดังนั้นเนื้อหาที่ได้รับการปรับปรุงใหม่จะถูกบดบังในแดชบอร์ด CMS การกำจัดสแปมบอทอาจใช้เวลาหลายเดือนหากความเสียหายนั้นรุนแรงเกินไป
อย่าลืมตรวจสอบไซต์ของคุณเป็นระยะ มันสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน แต่ยังรวมถึงลูกค้าและชื่อเสียงของคุณ
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องของ SEO และการส่งเสริมเว็บไซต์ เราขอเชิญคุณเยี่ยมชม บล็อก Semalt.